ViHa on WWW-pohjainen viestin hallintajärjestelmä, joka on suunniteltu VAPEPAn ja SPR:n tarpeisiin. Sillä kyetään hallitsemaan tavallisimpien tilanteiden henkilöstöä ja viestiliikennekirjauksia. Lisäksi se tuottaa reaaliaikaista tilatietoa erilaisissa muodoissa. ViHa on suunniteltu operoitavaksi viesti- ja johtopaikoilta. Samassa järjestelmässä voi olla kiinni rajoittamaton määrä käyttäjiä.
Selaimesi pitäisi asettaa hyväksymään ViHa-palvelimesta tulevat evästeet (cookies). Mikäli evästeitä ei hyväksytä, tämä rajoittaa toiminnallisuutta. Jos evästeitä ei hyväksytä, ei muun muassa operaation valinta ole mahdollista vaan käytettävissä on ainoastaan operaatio numero 1.
ViHa on suunniteltu mahdollisimman helppokäyttöiseksi tehokkuutta unohtamatta.
ViHassa käytettyjä termejä:
Termi | Merkitys |
---|---|
Henkilö | Luonnollinen henkilö, joka ottaa osaa toimintaan. Henkilö voi kuulua korkeintaan yhteen ryhmään. |
Hälytysryhmä | Yhteen järjestöön kuuluvista henkilöistä koostuva ryhmä, joka ottaa osaa operaatioon. |
Järjestö | Jokainen henkilö kuuluu yhteen järjestöön. Järjestöt saapuvat operaatioihin yksitellen. |
Operaatio | Etsintä, ensiapupäivystys tai vastaava tapahtuma. Operaatiossa voi olla mukana useita ryhmiä ja henkilöitä. |
Sijainti | Ryhmä on aina jossakin paikassa, jota kuvataan termillä sijainti. |
Ryhmä | Operaatiossa toimiva yksikkö, toimintaryhmä. Ryhmä kuuluu yhteen operaatioon. |
Tila | Ryhmä ja henkilö ovat aina jossakin tilassa, joka kuvaa kulloinkin tapahtuvaa toimintaa. Ks. Tilat |
Kalusto | Viestivälineet ja tavarat (muu kalusto). Keskenään samanlaiset on eriteltävä tunnisteella (juokseva numero tms). |
Viestivälineet | Radiolaitteet ja muu sellainen kalusto, joka toimii pääasiallisesti yhdessä tietyssä viestiverkossa (esim. antennit) |
Tavarat | Kalusto, joka ei ole viestivälineitä. |
Ohjelmistoon päästään käsiksi syöttämällä WWW-selaimelle URL, jossa on palvelimen nimi ja hakemistopolkuna viha3, esimerkiksi https://viha.palvelin.verkkotunnus.fi/viha3/ . Yleensä tuotantoympäristössä käytetään salattua yhteyttä (https:) mutta mikäli ei käytetä todellisia tietoja (esim. koulutus- ja demotilanteet), voidaan käyttää salaamatontakin yhteyttä (http:). Käytettävät varmenteet ovat yleensä kotitekoisia joten ne pitää erikseen asettaa selaimessa luotetuiksi (esimerkiksi ensimmäisellä yhteyskerralla). Ohjelmisto on yleensä käyttäjätunnuksen ja salasanan takana.
Ohjelmisto koostuu päävalikosta sekä joukosta tilanne-, päivitys- ja selailunäyttöjä. Näyttöjen välillä liikutaan normaaliin WWW:n tapaan linkkejä seuraamalla (yleensä klikkaamalla linkkiä) ja selaimen taakse- ja eteenpäin-näppäimillä.
Lähes jokaisessa näytössä on yläreunassa linkkilista ohjelmiston tärkeimpiin osiin ja näytön alareunassa ohjelmiston versionumero sekä tieto siitä, mikä operaatio on tällä hetkellä valittuna ja mitkä operaatiot ovat käyttäjälle sallittuja.
Tilanteen seurantaa varten ovat yleistilanne, ryhmä-, kadonneet/löytyneet- ja tapahtumapäiväkirjanäytöt.
Yleistilanne-näyttö on tarkoitettu antamaan yleistilanne operaatiosta yhdellä silmäyksellä. Se päivittyy automaattisesti kahden minuutin välein:
Ryhmät - taulukossa on luetteloitu operaatiossa olevat ryhmät. Ensimmäisessä sarakkeessa on ryhmän nimet. Ne toimivat samalla linkkeinä, joista pääsee laajaan tilanteeseen kyseisen ryhmän osalta. Lisäksi tässä sarakkeessa näytetään ryhmän käyttämä radioverkko mikäli se poikkeaa operaation oletusradioverkosta:
Toisessa sarakkeessa oleva ryhmän tilannetieto toimii samalla linkkinä ryhmän tietojen rutiinipäivitykseen:
Lisäksi ryhmät - taulukossa näkyy kunkin ryhmän sijainti, vahvuus sekä ryhmälle tehtyjen tapahtumakirjausten määrä.
Viesti- ja muusta kalustosta näytetään lukumääriä, jos kalustoa on. Viestikalusto on eritelty laitetyypeittäin.
Kadonneet ja löytyneet - taulukoissa on luetteloitu kadoksissa olevat ja löytyneet henkilöt. Jos kumpiakaan ei ole, ei taulukoita näytetä.
Tapahtumapäiväkirja-taulukossa on kymmenen viimeisintä tapahtumaa järjestettynä siten, että tuorein on ensimmäisenä.
Yleistilanne-näytön muokkausta varten sivulla on kolme linkkiä, jolla sivun ulkoasua voidaan muuttaa. Sivu "muistaa" asetuksensa.
Laajempi selvitys eri ryhmien miehityksestä, tilanteesta ja tapahtumakirjauksista on saatavilla tästä näytöstä:
Näytön ensimmäisessä sarakkeessa on ryhmien ja ryhmäläisten nimet. Ryhmät on järjestetty niille annetun prioriteetin mukaan ja ryhmäläiset ensisijaisesti aseman ja toissijaisesti nimen mukaan. Tässä sarakkeessa olevat linkit vievät kyseisen ryhmän tilannetietoihin (sama näyttö mutta rajattu koskemaan yhtä ryhmää):
Seuraavissa sarakkeissa on aikaleima (koska tietoja on viimeksi päivitetty) ja ryhmän sekä henkilöiden tilatieto. Tila-sarakkeessa olevat linkit vievät ryhmän ja henkilön tietojen rutiinipäivityksiin:
Sarakkeessa "Sijainti [K] / Asema" näkyy ryhmän kohdalla ilmoitettu sijainti ja mahdollinen karttakoordinaatti. Henkilöiden kohdalla näytetään tässä sarakkeessa heidän asemansa ryhmässä.
Sarakkeessa "Selite / Lisätieto / Kirjaus" näkyy ryhmän kohdalla ryhmälle kirjoitettu seliteteksti ja henkilön kohdalla lisätietokenttä (esim. koulutustaso, radioamatöörikutsu tms). Lisäksi tässä sarakkeessa näytetään erikseen tapahtumakirjaukset.
Sarakkeessa "Puhelin" näkyy ryhmän ja henkilön kohdalla puhelinnumero.
Kadonneet ja löytyneet- tilanäytössä on lueteltu kateissa olevat ja löytyneet henkilöt.
Tapahtumapäiväkirja-näytössä on oletusarvoisesti 20 tuoreinta tapahtumaa, järjestettynä vanhimmasta uusimpaan. Lomakkeelta voidaan valita haluttu väli tapahtumia näytettäväksi.
Rutiinipäivitykset-kohdassa olevat näytöt on tarkoitettu normaalin operatiivisen toiminnan työkaluiksi. Niillä voidaan tehdä nopeasti useimmat rutiiniluontoiset kirjaukset ja muut toimenpiteet.
Ryhmän päivityksessä valitaan ensiksi päivitettävä ryhmä klikkaamalla taulukosta ryhmän nimeä:
Tämän jälkeen päästään ryhmäkohtaiseen päivitysnäyttöön:
Tästä näytöstä voidaan asettaa ryhmän tila ja sijainti (nykyisen tilan ja sijainnin oikealla puolella olevia linkkejä klikkaamalla). Karttakoordinaatit tai tapahtumakirjaus voidaan vastaavasti syöttää tekstikenttiin.
Päivitysyhdistelmillä voidaan päivittää sekä ryhmän että kaikkien siihen kuuluvien henkilöiden tilaa yhdellä kertaa.
Henkilön päivityksessä valitaan ensiksi päivitettävä henkilö klikkaamalla taulukosta nimeä:
Tämän jälkeen päästään päivitysnäyttöön:
Tästä näytöstä voidaan asettaa henkilön ryhmä (ts. siirtää hänet toiseen ryhmään), tila sekä asema ryhmässä klikkaamalla jotakin nykyisten tietojen oikealla puolen näkyvistä valinnoista.
Tässä näytössä voidaan tehdä vapaamuotoinen tapahtumakirjaus. Kirjaus tulee aina jonkun ryhmän nimiin, oletusarvona on VIESTI jos sellainen ryhmä käytössä olevassa operaatiossa on.
Tästä näytöstä miehitetään operaatio henkilö kerrallaan ja vastaavasti vapautetaan operaatiosta poistuneet henkilöt. Operaatioon voidaan ottaa kuka hyvänsä, mutta jos otettava henkilö on ennestään toisen operaaton kirjoissa, merkitään tämä tiedoksi myös alkuperäisen operaation tapahtumapäiväkirjaan.
Jos henkilö otetaan operaatioon, hänet liitetään automaattisesti myöskin järjestönsä hälytysryhmän jäseneksi.
Operaatio voidaan miehittää joko valitsemalla henkilökunta yksitellen "operaation miehittäminen" - näytöstä tai sitten muodostamalla järjestöittäin hälytysryhmät näytöllä "järjestöjen hälytysryhmät" ja liittämällä hälytysryhmä kerrallaan operaatioon, ks. seuraava kohta.
Tästä näytöstä liitetään järjestöjen hälytysryhmät operaatioon sekä määritellään hälytysryhmien kokoonpano:
Järjestön kulloisenkin hälytysryhmän kokoonpano määritellään klikkaamalla ensimmäisessä sarakkeessa olevaa järjestön nimeä:
Kun järjestön hälytysryhmä on saatu miehitetyksi, voidaan se ottaa operaatioon klikkaamalla "OTA"-linkkiä ja vastaavasti vapauttaa klikkaamalla "VAPAUTA":
Kun tässä näytössä klikataan järjestöä, päästään järjestökohtaiseen hälytysryhmän muodostukseen:
Mikäli henkilö määritellään tämän näytön kautta hälytysryhmän jäseneksi, hänet kirjataan automaattisesti nykyiseen operaatioon ja vastaavasti vapautetaan mikäli hän on aiemmin kuulunut johonkin toiseen operaatioon. Tämä kirjaus tehdään samalla hetkellä, kun henkilö otetaan hälytysryhmään.
Mikäli henkilö vapautetaan hälytysryhmästä, hänet poistetaan samalla operaatiosta.
Tämä näyttö on tarkoitettu lähinnä Ad Hoc - tilanteisiin, joissa operaatioon tulevat henkilöt saapuvat paikalle järjestöittäin.
Näistä näytöistä voidaan syöttää ja käsitellä kadonneita ja löytyneitä henkilöitä. Alun perin nämä on laadittu konsertissa tapahtuvan ensiapupäivystyksen tarpeisiin mutta niitä voidaan soveltaa myös etsinnässä.
Hallinnollisia päivityksiä (tapahtumat, henkilöt, ryhmät, radioverkot, järjestöt, viestivälineet, muu kalusto) käytetään silloin kun rutiinipäivitysnäyttöjen työkalut eivät riitä, esimerkiksi tilanteessa jossa tarvitsee lisätä henkilöitä tai ryhmiä tai siirtää tapahtumakirjaus ryhmältä toiselle.
Ryhmän tiedoissa oleva kenttä "Prioriteetti" ohjaa ryhmien listauksia. Ryhmät lajitellaan listauksissa prioriteetin mukaan, pienin ensin.
Näissä näytöissä on kaikissa samankaltainen rakenne, esimerkiksi henkilönäyttö:
Ylhäällä on tietojen syöttöalue, josta voi syöttää uuden tietueen. Tätä aluetta hyödynnetään myös tietojen muokkauksessa ja poistossa:
Syöttöalueeseen kuuluvien toimintonappien alla on taulukko olemassaolevista tietueista. Tämän taulukon oikeassa laidassa olevia "MUUTA"- ja "POISTA"-linkkejä käyttäen voidaan kyseistä tietuetta muuttaa tai se voidaan poistaa.
Nämä näytöt on tarkoitettu ohjelmiston hallintaan. Niitä ei pidä käyttää ilman kohtalaista ViHa-kokemusta.
Poikkeuksen tästä muodostaa "Tarkasta tietokanta"-näyttö jota voi käyttää vapaasti. Normaalitilanteessa tietokannan tarkastuksen ei pitäisi tuottaa virheilmoituksia. Virheilmoitukset tulee saattaa ylläpidon tietoon, poislukien varoitukset ryhmistä joissa ei ole yhtään jäsentä.
Tila- ja/tai sijaintikoodeja koskevat seuraavat nyrkkisäännöt:
Ryhmä ja henkilö ovat aina jossakin tilassa, joka kuvaa kulloinkin tapahtuvaa toimintaa enemmän tai vähemmän tarkasti. Tilatieto on nähtävissä erilaisilla tilanäytöillä ja se palvelee tilannekuvan muodostamista. Tilatietoa voidaan muuttaa hallinnollisilla ja rutiinipäivityksillä.
Tilat on värikoodattu seuraavasti:
Väri | Merkitys |
---|---|
Vihreä | "Normaalitila", vapaana, käytettävissä täysipainoisesti toimintaan. |
Punainen | Varattu, suorittaa annettua tai spontaania tehtävää. |
Sininen Musta | Jotakin muuta |
Tila | Merkitys |
---|---|
Kiinteä | Kiinteästi sijoitettu ryhmä (esim. viestiasema), toimii normaalisti. |
Vapaa | Liikkuva ryhmä (esim. jalkapartio), ei suorittamassa tehtävää. |
Varattu | Varattuna määrittelemättömän syyn takia. |
Tehtävällä | Suorittaa tehtävää, esimerkiksi ketjuharavointia tai hoitotoimenpiteitä. |
Matkalla | Matkalla kohteeseen (esim. etsintäalueelle tai asiakkaan luokse) |
Kohteessa | Tavoittanut potilaan. |
Kuljettaa | Siirtää asiakasta paikasta toiseen. |
Perillä | Siirtänyt asiakkaan paikasta toiseen. |
Aloittaa | Ryhmän uskotaan aloittavan (esim. ennakkoilmoittautumisen tai suunnitelman perusteella) mutta se ei ole vielä toiminnassa. |
Palaa | Ryhmä palaa kuljetustehtävältä tai toiminta-alueen ulkopuolelta. Periaatteessa vapaa mutta ei välittömästi alueellaan. |
Lopettanut | Ryhmä on lopettanut toiminnan. |
Tauolla | Ryhmä on tauolla (esim. ruokailemassa) eikä välittömästi käytettävissä. |
Muussa tilassa | Ryhmä jossakin muussa tilassa. |
Tarpeen mukaan on mahdollista perustaa muitakin tilakoodeja.
Matkalla - kohteessa - kuljettaa - perillä - palaa - vapaa: Tätä litaniaa käytetään normaalisti potilastilanteissa. Tehtävän saatuaan ryhmä on matkalla, kun asiakas on kohdattu ollaan kohteessa, mikäli asiakasta täytyy siirtää, kuljetetaan ja kun kuljetus on saapunut perille, ollaan perillä; toiminta-alueelle palattaessa palataan ja lopuksi ollaan vapaana. Mikäli tilanne ei sitä vaadi, ei kaikkia tietenkään tarvitse joka tilanteessa käyttää.
Tila | Merkitys |
---|---|
Paikalla | Henkilö on paikalla ja operaation käytettävissä. |
Tulossa | Henkilön uskotaan tulevan (esim. ennakkoilmoittautumisen tai suunnitelman perusteella) mutta hän ei ole vielä paikalla. |
Poistunut | Henkilö on lopettanut toiminnan ja poistunut operaatiosta. |
Tauolla | Henkilö on tauolla (esim. ruokailemassa) eikä välittömästi käytettävissä. |
Muu | Henkilö on jossakin muussa tilassa. |
Henkilöt jotka eivät ole tulossa, poistuneet tai muussa tilassa lasketaan paikalla oleviksi. Tämä on erityisesti huomioitava mikäli perustetaan omia henkilön tilakoodeja.
Tarpeen mukaan on mahdollista perustaa muitakin tilakoodeja.
Tilakoodin lisäksi voidaan ryhmälle asettaa sijainti koodin avulla. Myös uusia sijaintikoodeja voidaan tarpeen mukaan perustaa.
Ohjelmiston on laatinut Riku Kalinen OH2RK. Ensimmäinen tuotantoversio valmistui vuonna 2003.
Kiitokset rakentavasta palautteesta ja kehitysvihjeistä kaikille ohjelmiston käyttäjille.